Sommige agressie in de publieke gezondheidszorg is niet impulsief. Burgers die bewust en georganiseerd weerstand bieden tegen GGD-interventies, mensen wiens wantrouwen jegens de overheid zo diepgeworteld is dat elk contact met de GGD als bedreiging wordt ervaren, of situaties bij risicovolle locaties waarbij de medewerker alleen staat tegenover meerdere vijandig gestemde personen — dit vraagt meer dan basisvaardigheden.
De gevorderde agressietraining is bestemd voor GGD-medewerkers die de basis beheersen en klaar zijn voor de volgende stap. U leert ideologisch gemotiveerde agressie herkennen en hanteren, omgaan met georganiseerde weerstand en professioneel standhouden ook wanneer de legitimiteit van uw optreden actief wordt betwist.
Deze training is geschikt voor GGD-medewerkers die al een basistraining hebben gevolgd en regelmatig te maken hebben met ernstige of complexe agressie-incidenten. Denk aan inspecteurs, contactonderzoekers, medewerkers reizigersvaccinatie of professionals die werken met sociaal kwetsbare doelgroepen of bij risicovolle locaties.
De gevorderde training werkt met casuistiek van de eigen organisatie en werkgebieden. Deelnemers brengen eigen situaties in die worden geanalyseerd en geoefend. Trainers signaleren patronen in hoe medewerkers reageren op ideologisch of politiek gemotiveerde agressie — een bijzondere en veeleisende vorm van agressie die specifieke vaardigheden vraagt.
Er is expliciete aandacht voor de emotionele en professionele belasting van medewerkers die werken in een klimaat van toenemend wantrouwen en polarisatie. De training helpt medewerkers om professionele distantie te bewaren zonder de verbinding met de burger volledig te verliezen.
De gevorderde training wordt altijd afgestemd op de specifieke taken, werkgebieden en risicoprofielen van de eigen organisatie. De casuistiek en aanpak worden vooraf besproken met de opdrachtgever.
Neem contact op voor een adviesgesprek of een offerte op maat.
