Dronken bezoekers die zich niet aan de regels houden, groepen die onderling escaleren, bezoekers die weigeren de toegang te verlaten of personen die onder invloed onvoorspelbaar reageren — evenementenbeveiligers opereren in een omgeving waar spanning snel kan oplopen. Grote groepen mensen, alcohol, emoties en een beperkte ruimte zijn een voorspelbare combinatie. De reactie van uw beveiligers hoort dat ook te zijn.
Zonder concrete training weten beveiligers niet altijd hoe zij agressief gedrag kunnen begrenzen zonder de situatie verder te escaleren, zeker niet wanneer zij alleen staan tegenover een groep of wanneer de druk van omstanders hoog is. Dat leidt tot verkeerde ingrepen, onnodige escalaties en in veel gevallen tot letsel of verzuim. Deze basistraining geeft evenementenbeveiligers de kennis en vaardigheden om situaties beheersbaar te houden en veilig te blijven werken.
Evenementenbeveiligers werken in een van de meest dynamische en onvoorspelbare omgevingen binnen de beveiligingssector. Zij hebben te maken met grote aantallen mensen, wisselende locaties, hoge geluidsdruk, beperkt zicht en bezoekers die onder invloed zijn van alcohol of andere middelen. Tegelijkertijd moeten zij de openbare orde handhaven, incidenten voorkomen en ingrijpen als dat nodig is.
De gevolgen van onvoldoende training zijn zichtbaar: onnodige escalaties die uitgroeien tot groepsincidenten, beveiligers die te snel of te laat ingrijpen en organisaties die aansprakelijk worden gesteld voor disproportioneel optreden. Organisaties die hun zorgplicht serieus nemen, investeren in training vóórdat incidenten escaleren.
Bureau Weerbaar en Veilig werkt uitsluitend met trainers die ervaring hebben in de evenementenbeveiliging en publieksveiligheid. Geen rollenspellen met naïeve scenario’s, maar realistische oefeningen gebaseerd op situaties die evenementenbeveiligers herkennen van de werkvloer.
De training is praktijkgericht, compact en direct toepasbaar. Deelnemers oefenen met echte situaties van de eigen organisatie of het type evenement waarvoor zij worden ingezet. Theorie wordt alleen ingezet waar het de praktijk ondersteunt.
De basistraining wordt standaard aangeboden als incompany training. Zo werken deelnemers met de protocollen, situaties en collega’s van de eigen organisatie. Dat verhoogt de effectiviteit direct.
Wilt u weten wat deze training uw organisatie kost en oplevert? Neem contact op voor een vrijblijvende offerte of adviesgesprek.
